FAQ

Tamagotchi

  • Posso usare un cinturino Tamagotchi Smart Dress-up?

    No, questo prodotto non è compatibile con quel cinturino.

  • Posso connettermi a modelli precedenti della serie Tamagotchi?

    No, questo prodotto non può connettersi a modelli precedenti della serie Tamagotchi.

  • Questo prodotto è resistente all'acqua?

    No, questo prodotto non è né impermeabile né antipioggia.

  • Posso collegare questo prodotto con una TamaSma Card?

    No, questo prodotto non può essere collegato a una TamaSma Card.

  • Questo prodotto è dotato di touchscreen?

    No, questo prodotto non è dotato di touchscreen.

  • Questo prodotto usa un microfono?

    No, questo prodotto non usa un microfono.

  • Quanto tempo ci vuole per caricare questo prodotto?

    Questo prodotto impiega circa 90 minuti per caricarsi completamente.

  • Non c'è risposta quando premo i pulsanti (lo schermo resta nero).

    Prova uno dei seguenti:
    - Tieni premuto il pulsante B per 5 secondi.
    - Carica il dispositivo.

  • Approssimativamente quanto tempo si può giocare con questo prodotto su una singola carica?

    Giocare un'ora al giorno e usare la funzione riposo (con l'orologio e i sensori accesi) consente approssimativamente 72 ore di funzionamento.
    Nota: Questo può cambiare drasticamente in base all'ambiente in cui il dispositivoviene usato, la frequenza di connessione e di gioco, ecc.
    Nota: "Un'ora al giorno" presume i tempi seguenti: 15 min per prenderti cura del tuo personaggio Tamagotchi; 20 min di PASS. TAMA; 10 min di CONNESSIONE; 10 min di SALA GIOC.; 5 min di eventi ARENA TAMA; e il download di un oggetto tramite Wi-Fi.

  • Quali lingue supporta questo dispositivo?

    Questo dispositivo supporta sette lingue: giapponese, inglese, francese, spagnolo, portoghese, italiano e tedesco.

Come si gioca/cura

  • Quanti personaggi Tamagotchiposso crescere?

    Ci sono 21 personaggi adulti - 33 se si includono personaggi cucciolo, bambino e adolescente.
    È possibile crescere un solo personaggio Tamagotchi alla volta.

  • Dopo la morte del mio personaggio Tamagotchi, non appare un altro uovo, anche quando premo il pulsante.

    Per far comparire un nuovo uovo, premi i pulsanti A e C insieme.

  • Non so come passare alla schermata orologio.

    Tieni premuto il pulsante A.

  • I dati del personaggio Tamagotchi che ho cresciuto sono spariti. È possibile recuperare i dati persi?

    No, i dati persi non possono essere recuperati.

Rete

  • Posso connettermi a un amico senza Wi-Fi?

    Sì, è possibile connettersi anche senza Wi-Fi.
    Per dettagli su come connettersi, vedi a pagina 11 delle istruzioni web.

  • Posso accedere al Tamaverso senza Wi-Fi?

    Sì, è possibile accedere al Tamaverso senza Wi-Fi. Tuttavia, alcune funzioni richiedono il Wi-Fi.

  • Posso comunicare con altri utenti tramite il Tamaverso?

    No, non è possibile mandare o ricevere messaggi, o comunicare in alcun altro modo con altri utenti attraverso il dispositivo.

  • I personaggi Tamagotchinel Tamaverso vengono visualizzati in tempo reale?

    Sebbene non in tempo reale, ogni giorno compaiono nel Tamaverso personaggi Tamagotchi diversi cresciuti da altre persone intorno al mondo.
    (Solo quando la funzione di aggiornamento automatico è attiva.)

  • Quanto traffico di dati usa questo prodotto?

    Questo prodotto usa un massimo di 9,75 MB.

  • Come posso controllare il mio indirizzo MAC?

    Seleziona l'icona di rete, seguita da IMPOST. RETE, e poi IMPOST. WI-FI. Su quella schermata, seleziona CONNESSIONE sotto NON REG., per la tua SSID.
    Per completare la connessione, seleziona VIA TEL., e scansiona il codice 2D da CODICE CONNESSIONE 1/2.
    Poi, per mostrare la lista di impostazioni Wi-Fi sul suo smartphone, scansiona il codice 2D da CODICE CONNESSIONE 2/2. In fondo alla schermata verrà mostrato il tuo indirizzo MAC.

  • Dal momento che non gioco più, vorrei cancellare i miei dati dal server.

    Dopo aver resettato e connesso al Wi-Fi, i dati collegati al tuo Tamagotchi Uni dal server verranno cancellati.
    Nota: I contenuti ricevuti tramite codici di download non verranno cancellati.

  • Posso connettermi alla LAN wireless usando AOSS o RakuRaku Wireless Start?

    No, non è possibile connettersi usando AOSS o RakuRaku Wireless Start.

  • Quando imposto il Wi-Fi, il punto di accesso wireless a cui voglio connettermi non viene mostrato.

    È supportato il Wi-Fi 2,4 Ghz. Si prega di notare che i punti di accesso per reti 5 Ghz non verranno visualizzate.
    Inoltre, assicurati di controllare qualora il punto di accesso sia impostato su "stealth". Per accedere a un punto di accesso stealth, seleziona MANUALE e inserisci manualmente le informazioni necessarie.
    Inoltre, la tua rete wireless potrebbe essere in un formato non compatibile con la Tamagotchi Uni. Controlla i formati compatibili a pagina 4 delle istruzioni web.
    Nota: Non è possibile collegarsi a reti protette da password.

  • Non viene mostrato nulla quando scansiono il mio codice 2D sulla mia Tamagotchi Uni, quando seleziono VIA TEL. o INVIA TEL..

    Assicurati che il software del tuo smartphone (OS, app di lettura codice 2D, browser Internet) sia in esecuzione nella versione più recente.
    Sui dispositivi Android in particolare viene data priorità ai dati cellulari, e ciò può impattare la connettività della Tamagotchi Uni. Disattivare temporaneamente i dati cellulari nelle impostazioni dello smartphone potrebbe risolvere il problema.
    Anche dare priorità alla connessione Wi-Fi potrebbe impattare la connettività della Tamagotchi Uni. Questo problema potrebbe essere risolto portando il proprio dispositivo fuori dal raggio del Wi-Fi o disattivando temporaneamente le impostazioni Wi-Fi dello smartphone.

  • Posso connettermi tramite connessione cablata?

    No, non è possibile connettersi tramite connessione cablata.

  • Posso usare un browser Internet?

    No, non è possibile usare un browser Internet.

  • Non riesco ad usare i servizi di rete. C'è un modo per controllare il carico dei server e lo stato di manutenzione di rete?

    Tali informazioni verranno pubblicate sulla homepage del sito web.

  • Ho ricevuto un codice di errore e non posso connettermi.

    Si prega di aspettare qualche minuti prima di riprovare, per vedere se i tentativi di connessione migliorano. È anche possibile provare il seguente metodo:
    - Sposta la tua Tamagotchi Uni entro 2 o 3 metri dal tuo dispositivo Internet.
    - Spegni ogni altro dispositivo elettronico (forno a microonde, telefono, ecc.) che potrebbe interferire con il segnale.
    - Controlla che tutti i cavi necessari siano connessi al tuo dispositivo Internet.
    - Riavvia il tuo dispositivo Internet.

  • Posso connettermi tramite una rete Wi-Fi gratuita?

    No, non è possibile connettersi tramite una LAN wireless pubblica. Si prega di connettersi tramite il router Wi-Fi di casa.

  • Quali reti non sono supportate?

    - Non sono supportate le reti captive portal, come quelle che si trovano in aeroporti, hotel, Internet cafè e coffee shop.
    - Le reti aziendali (802.1x/RADIUS, ecc.) usate dalle corporazioni non sono compatibili.
    - Inoltre non sono supportate le reti 5 Ghz/6 Ghz.

  • Non so come aggiornare il mio dispositivo.

    Dopo aver controllato la connessione Wi-Fi, seleziona l'icona di rete, e in seguito AGGIORNAM. e poi CONTROLLA.
    Se c'è un aggiornamento disponibile verrà effettuato automaticamente.
    Per vedere come effettuare gli aggiornamenti, vedi pagina a 13 delle istruzioni web.
    Nota: Dopo un aggiornamento, è necessario impostare l'ora tramite DATA/ORA (vedi pagina 5 delle istruzioni web).

  • Non so come ricevere regali da INFO.

    Dopo aver controllato la connessione Wi-Fi, seleziona l'icona di rete, e in seguito INFO e poi RINN. INFO.
    Qui sarà possibile controllare la presenza di nuove lettere e regali.
    Per ricevere regali non ancora accettati, seleziona REGALO, poi segui le istruzioni sullo schermo.
    Per vedere come ricevere info, vedi pagina a 13 delle istruzioni web.

  • Come faccio a impostare la modalità aereo?

    Seleziona l'icona di Rete, seguita da IMPOST. RETE, poi accendi MOD. AEREO.

  • Non so come connettermi al Wi-Fi.

    Prova il metodo mostrato in seguito (alternativamente, vedi a pagina 4 o 12 delle istruzioni web).

    ■ Impostazioni Wi-Fi
    Se hai problemi di connessione...

    Funziona solo con reti da 2,4 Ghz.
    (Vedi n. 16 "Quali solo le reti non sono supportate?" nella sezione "Rete" delle FAQ.)

    Quando ti connetti a un dispositivo mobile tramite tethering,
    mentre imposti il Wi-Fi, invece di scegliere VIA TEL., scegli VIA DISPOS. e poi AUTOMATICO.
    In base al tipo di dispositivo mobile, scegliere VIA TEL. potrebbe causare problemi, come instabilità o impossibilità di visualizzare l'SSID.

Codice di download

  • È possibile utilizzare i codici di download più di una volta?

    Ci sono due tipi di codici di download: a uso Limitato e Illimitato.

    I codici ad uso Limitato possono essere usati su un massimo di tre dispositivi Tamagotchi Uni diversi (ovvero, il codice non funzionerà dal quarto dispositivo Tamagotchi Uni in poi)
    Controlla le parti scritte in piccolo sui codici di download ad uso limitato per ulteriori informazioni.
    Esempi di codici ad uso limitato: codici Adesivi Tama ricevuti come bonus per l'acquisto anticipato.

    I codici ad uso illimitato possono essere usati su tutti i dispositivi Tamagotchi Uni che si desidera.
    Esempi di codici ad uso illimitato: FIOCCO ROSA, incluso con la Tamagotchi Uni Rosa; CINTURA NERA, inclusa con laTamagotchi Uni CINTURINO NERO.

    Se cancelli un oggetto ricevuto tramite un codice di download, sarà possibile riscaricarlo da Icona di rete, IMPOST. RETE, poi OGGETTI.

  • Ho inserito un codice di download ma non ha scaricato niente.

    - Controlla la connessione alla rete Wi-Fi.
    - Controlla di aver inserito il codice di download correttamente.
    - Se hai inserito un codice di download che era già stato usato, è possibile riscaricare l'oggetto da OGGETTI.

  • Voglio trasferire i miei contenuti scaricati a un'altra Tamagotchi Uni.

    Una volta scaricati, i contenuti scaricabili non possono essere trasferiti ad altre Tamagotchi Uni.

Altro

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